👉 Votre décompte est disponible 

Vous êtes locataire Moselis : votre décompte individuel de régularisation de charges et fluides est disponible sur votre compte extranet locataire, dans l’onglet consommations (un SMS et/ou mail vous a été envoyé pour confirmer la disponibilité du document). 

💻 Vous n’avez pas encore de compte extranet locataire ? 
En deux clics, créez votre compte sur votre espace client « Les Clés de chez Moi » : 
Munissez-vous de votre numéro de contrat et rendez-vous sur votre extranet locataire et laissez-vous guider.  

💬 Retrouvez toutes les infos sur les modalités de remboursement ou de paiement de votre solde de charges en cliquant ici (disponible également au dos de votre décompte de régularisation des charges).

👉 Un nouvel outil pour mieux comprendre votre décompte 

Afin de vous aider à mieux comprendre votre décompte de régularisation des charges chez Moselis , un document interactif est disponible sur notre site internet en cliquant ici.

💡 Comment utiliser ce document interactif ? 

• Lorsque vous passez votre souris sur certaines parties du document, du texte s’affiche en rose : cela signifie qu’une définition est disponible pour vous apporter des précisions. Il vous suffit de cliquer dessus pour voir l’explication apparaître. 
  
• Une fois que vous avez pris connaissance des informations, vous pouvez refermer la définition en cliquant sur la croix. Cet outil interactif est là pour vous accompagner et rendre votre décompte plus clair et plus accessible.